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A importância de facilitar o acesso a informações e recursos em empresas com várias unidades

Foto do escritor: Natália MorcianiNatália Morciani

Atualizado: 16 de ago. de 2023


Cada vez mais empresas estão adotando modelos de trabalho remoto ou expandindo sua presença para várias localidades. Esse é o seu caso?


Essa tendência traz inúmeros benefícios, como a possibilidade de atrair talentos globais e reduzir custos operacionais. No entanto, também apresenta desafios relacionados à comunicação, colaboração e acesso a informações e recursos essenciais.


Neste artigo, discutiremos a importância de facilitar o acesso a informações e recursos para empresas com funcionários remotos ou em várias localidades, bem como estratégias para alcançar esse objetivo.


Comunicação eficaz


A comunicação é a espinha dorsal de qualquer empresa, e quando os funcionários estão espalhados por diferentes localidades, é ainda mais crucial garantir uma comunicação eficaz.


Utilizar ferramentas de comunicação online, e como chats em tempo real, videoconferências plataformas colaborativas, pode ajudar a conectar os funcionários, independentemente de sua localização geográfica.


É essencial investir em uma infraestrutura robusta de comunicação para garantir que todos tenham acesso fácil a essas ferramentas.


Centralização de informações


Em uma empresa com funcionários em várias localidades ou trabalhando remotamente, é fundamental centralizar as informações em um local de fácil acesso.


Uma intranet corporativa ou um sistema de gerenciamento de documentos baseado em nuvem podem servir como um repositório central para armazenar e compartilhar informações relevantes, como manuais de procedimentos, políticas da empresa, documentos legais e recursos de treinamento. Isso permite que todos os funcionários acessem as informações de que precisam, independentemente de sua localização.


Ferramentas de colaboração


A colaboração entre os funcionários pode ser desafiadora quando estão geograficamente dispersos. No entanto, com o uso de ferramentas de colaboração online, é possível superar esses desafios.


Plataformas que permitem a coautoria de documentos, compartilhamento de telas, criação de fluxos de trabalho e gerenciamento de projetos são essenciais para promover a colaboração eficaz entre equipes distribuídas. Além disso, incentivar o uso de ferramentas de comunicação instantânea para facilitar a troca rápida de informações e ideias é fundamental.


Segurança da informação


Quando os funcionários têm acesso remoto a informações e recursos da empresa, a segurança da informação se torna uma preocupação crucial.


É necessário implementar medidas de segurança robustas, como autenticação de dois fatores, criptografia de dados, políticas de acesso e treinamento de conscientização sobre segurança cibernética. Além disso, é importante ter políticas claras em vigor para o uso adequado dos recursos e informações da empresa, independentemente da localização dos funcionários.


Treinamento e suporte


Garantir que todos os funcionários, independentemente de sua localização, tenham acesso a treinamentos e suporte adequados é fundamental para o sucesso de uma empresa com equipes localizadas em diversas regiões.


Isso pode ser feito por meio de programas de treinamento online, webinars, tutoriais em vídeo e fóruns de discussão online.


Ao fornecer recursos de treinamento virtual, a empresa pode garantir que todos os funcionários tenham acesso às informações e habilidades necessárias para realizar suas tarefas de forma eficiente.


Além disso, é importante ter uma equipe de suporte dedicada para auxiliar os funcionários em suas necessidades técnicas e operacionais.


Isso pode ser feito por meio de canais de suporte online, como tickets de suporte, chat ao vivo ou até mesmo videochamadas para resolver problemas mais complexos.


Garantir que os funcionários remotos ou em diferentes localidades tenham um ponto de contato confiável para solucionar problemas ajuda a minimizar interrupções no trabalho e aumenta a produtividade.


Empresas que têm sucesso investem em plataformas para funcionários


Em um mundo cada vez mais conectado e com empresas expandindo para diferentes localidades ou adotando o trabalho remoto, é fundamental facilitar o acesso a informações e recursos de qualquer lugar.


A comunicação eficaz, a centralização de informações, o uso de ferramentas de colaboração, a segurança da informação e o fornecimento de treinamento e suporte adequados são elementos-chave para alcançar esse objetivo.


Ao adotar estratégias que promovam a acessibilidade e a conectividade dos funcionários, as empresas podem colher os benefícios do trabalho remoto e da diversidade geográfica, como atração de talentos, redução de custos e aumento da produtividade.


Portanto, investir em tecnologias e processos que permitam que os funcionários acessem informações e recursos facilmente, independentemente de sua localização, é essencial para o sucesso das empresas nos dias de hoje.

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